Гарантия и гарантийное обслуживание
Мы предоставляем гарантию на весь ассортимент детской обуви нашего магазина. Гарантия от производителя составляет 30 дней, при этом необходимо сохранять чек покупки на протяжении этого периода, чтобы в случае необходимости воспользоваться гарантийным обслуживанием.
Гарантия не предоставляется на фурнитуру, гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара, при этом учитывается сезонность каждого вида обуви.
Чтобы увеличить период эксплуатации приобретенной детской обуви, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:
- Подбирайте детскую обувь в соответствии с размером, объемом и подъемом стопы, важно чтобы ребенок чувствовал себя комфортно и максимально удобно.
- Обязательно учитывайте сезонность и назначение обуви, не используете летние босоножки и мокасины во время дождя, оберегайте попадания на текстильную поверхность влаги.
- Красивые модельные туфли или босоножки используйте во время торжественных мероприятий и праздников, бережно относитесь к декоративным элементам, шнуркам, фурнитуре.
- Для сохранения внешнего вида ортопедической обуви при одевании лучше использовать специальную лопатку, это убережет от возможных повреждений, деформации либо разрывов изделия.
- Не рекомендуется мыть туфельки, босоножки, мокасины непосредственно в воде, для очищения используйте мягкую влажную щетки либо губку, при помощи них удобно убирать грязь и пыль с поверхности изделий.
- Просушивайте детские туфли, сапоги, кроссовки природным путем, избегайте прямых солнечных лучей, обогревательных приборов, можно использовать специальные приспособления либо сухую чистую бумагу, которую располагают внутри каждой пары.
Правильная эксплуатация детской обуви убережет от повреждений и продлит срок службы! Если во время ношения детской обуви на протяжении гарантийного периода возникли функциональные нарушения, они будут устранены за счет производителя. Для этого следует предоставить:
- чистую пару обуви, которая упакована в индивидуальную упаковку;
- все комплектующие части;
- чек на товар.
Гарантия не распространятся на: износ набоек, стелек, профилактику, которые связаны с периодом использования.